blogeando en la oficina

 

Hoy he asistido en mi empresa a un minicurso sobre qué es ésto de los blogs y cómo podemos aplicar esta tecnología en las empresas. El curso era voluntario y ha sido impartido por cuatro expertos que tenemos en nuestras sociedades: Fernando Mtz. Hinojal , Pablo Aretxabala, Roberto Ibarzabal y Roberto Cacho, dos de ellos Directores Generales.

Como aún no he escrito nada sobre gestión, a los que no me conoceis os voy a ubicar. Trabajo en una empresa llamada Visesa, sociedad pública del Gobierno Vasco, y me encargo fundamentalmente de asuntos como la gestión de los procesos de la empresa, su organización y la estrategia. En realidad estamos 4 empresas trabajando juntas y compartiendo muchos ámbitos de gestión, desde las oficinas, hasta los propios procesos y algunas áreas de apoyo.

En Visesa llevamos desde el año 2002 implantando un sistema de gestión enfocado al Modelo Europeo de Excelencia EFQM, que otro día os cuento de qué vá, pero que trata como uno de sus pilares la gestión y desarrollo de las personas.

Deciros que ha sido posible implantar este modelo gracias fundamentalmente a la visión del Director General, Pablo Aretxabala, visión basada fundamentalmente en que son las personas y su propio desarrollo lo que hace crecer a la empresa. En este ámbito hemos ido realizando un montón de innovaciones a lo largo de estos años, tanto de motivación, como de comunicación interna y participación, sobre todo.

Pues bién, el último paso que ha propuesto Pablo es pasar de la gestión de las personas a la gestión de las relaciones entre las personas, y es aquí donde aparece ésto de los blogs en la empresa. Ya no basta con gestíonar bien los recursos financieros, con hacer el producto y servicio de mejor calidad, con gestionar la satisfacción de los clientes y de las personas que integran las organizaciones, sino que poner en relación a todas las personas, bien a través de canales formales o informales, es lo que hará avanzar a las organizaciones.

En Visesa-Orubide-Alokabide-Bizigune (las cuatro sociedades que trabajamos conjuntamente), acabamos de poner en marcha unos blogs a los que podemos acceder a través de la Intranet. Actualmente ya hay abiertos 5 blogs: Tronza Blog (el más informal de todos, para las juergas), el blog de Pablo Aretxabala (D.General de Visesa), Biziblog (para la actividad de Bizigune dedicada a la gestión de viviendas vacías), Orublog (relacionado con la actividad de suelo de Orubide), el Txoko Blog (dedicado al arte culinario de algunos personajes de nuestra empresa), y tenemos en marcha otras ideas que iremos desarrollando en los próximos meses.

Todo ésto tiene necesariamente que llevar aparejada una filosofía interna que crea que dedicar algo de tiempo de la jornada laboral a entrar en Internet y participar, en concreto, en los blogs, tanto formales como informales, no es una pérdida de tiempo, sino todo lo contrario, es un medio para detectar y compartir el conocimiento de muchas personas, es un sistema genial para la tan famosa gestión del conocimiento, además de favorecer un buen ambiente de trabajo donde las personas tienen más canales de comunicación. Está claro que culturalmente la empresa tiene que estar preparada.

Yo soy muy novata en esto de los blogs, pero el poco tiempo que llevo me está haciendo ver miles de posibilidades que no conocía. Creo que va a funcionar.

Foto: Poagao